Условия возврата товара
Мы гарантируем право покупателя на возврат или обмен товара в соответствии с законодательством Республики Молдова.
Условия возврата товара надлежащего качества
В течение 14 дней с момента получения товара покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на другой аналогичный, если товар не подошел покупателю по форме, размеру, фасону, цвету или по иным причинам не может быть использован по назначению, с соответствующим перерасчетом в случае возникновения разницы в цене.
В случае отсутствия необходимого для обмена товара покупатель имеет право вернуть товар и получить возмещение его стоимости.
Обмен или возврат товара допускается только при соблюдении следующих условий:
- Изделие не было в употреблении;
- Он не утратил своих потребительских свойств.
- Комплектация полная, вся упаковка и наклейки без дефектов, чек, подтверждающий покупку, имеется.
Понедельник-пятница: 10.00-18.00 Суббота: 10.00-14.00 Воскресенье выходной
Условия возврата товара с заводскими дефектами
Покупатель имеет право потребовать возврата товара в случае обнаружения дефекта в течение 14 дней с момента покупки. Товар подлежит диагностике, по результатам которой:
Результаты диагностики:
- Если подтвержден заводской брак - товар принимается к возврату или обмену.
- Если будет подтверждено, что дефект товара возник по вине покупателя - товар возврату/обмену не подлежит.
Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, без повреждений